Sık sorulan sorular

Envanter incelemesi, bakım ve güncelleme planı, sunucu ve ağ kontrolleri, yetki yönetimi ile uzaktan veya yerinde destek kapsamı birlikte belirlenir. Çalışma saatleri, müdahale hedefleri ve kapsam dışı işler sözleşmede yazılır; her işletmeye aynı süre veya kesintisizlik garantisi verilmez.

Yedek görevlerinin sonucu, saklama süresi, erişim yetkileri ve kopyaların konumu incelenir. Uygun bir test ortamında geri yükleme denemesi ve sonuç kaydı planlanır. Başarılı görev bildirimi tek başına geri dönüş garantisi değildir; veri kaybı toleransı ve toparlanma hedefi işletmeyle netleştirilir.

Önce kullanılan modüller, veri kalitesi, raporlar ve bağlantılı uygulamalar değerlendirilir. Ürünün desteklediği entegrasyon yöntemleri ve lisans koşulları teyit edilerek pilot aktarım, kullanıcı eğitimi ve kabul kontrolleri planlanır. Canlı geçiş sonrası bakım ve destek kapsamı ayrıca belirlenir.

Her iki modelde de hizmet kapsamı ihtiyaca göre belirlenir. Anlaşma süresi, ziyaret sıklığı, cihaz sayısı ve dahil edilen destek türleri teklif aşamasında netleştirilir.

Evet. Mevcut ekibinizin sorumluluklarını koruyarak bakım, proje veya belirli uzmanlık alanlarında tamamlayıcı destek planlayabiliriz.

Cihaz ve kullanıcı sayısı, sunucu yapısı, lokasyon sayısı ve beklenen destek kapsamı değerlendirilerek teklif hazırlanır.

Bilgisayar, sunucu, ağ cihazı ve çevre birimleri envanter üzerinden değerlendirilir. Destek verilecek cihazlar ve kapsam dışı kalan ürünler anlaşmada listelenir.

Mevcut cihazlar, bağlantılar, güncelleme ve yedekleme düzeni incelenir. Öncelikli ihtiyaçlar belirlenir; değişiklik gerektiren işlemler onayınızla planlanır.

İşlem türüne göre yeniden başlatma veya kısa süreli erişim kesintisi gerekebilir. Kritik uygulamalar ve uygun bakım saatleri önceden görüşülür.

Kurumunuzun belirlediği yetkili kullanıcılar için talep kanalı ve öncelik düzeni oluşturulabilir. Böylece yapılan işlemler ve onaylar takip edilebilir.

Otomatik olarak dahil sayılmaz. Parça, lisans ve yeni cihaz ihtiyaçları bakım hizmetinden ayrı açıklanır ve satın alma öncesinde onayınıza sunulur.

Yedekleme kontrolü veya ayrı bir yedekleme çözümü kapsama eklenebilir. Korunacak veriler, saklama süreleri ve geri yükleme testleri ayrıca tanımlanmalıdır.

Yeni kullanıcı, cihaz veya lokasyon eklendiğinde mevcut kapsam yeniden değerlendirilir. Ziyaret sıklığı, lisans ihtiyacı ve destek koşulları karşılıklı netleştirilir.

Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.

Evet. Bireysel teknik servis müdahaleleri Onsa Bilgisayar merkezinde yapılır. Ziyaret öncesinde telefonla cihazınızı ve arızayı paylaşarak kabul planını netleştirebilirsiniz.

Çalışır bir internet bağlantısı ve yetkili kullanıcının onayı gerekir. Kurumsal destek ekibi bağlantı yöntemini görüşmede paylaşır. Bireysel teknik servis işlemleri Onsa Bilgisayar merkezinde yürütülür.

İşleme göre veri riski değişebilir. Servis öncesinde yedek almanızı öneririz; veri üzerinde etkisi olabilecek işlemler önceden görüşülür.

Evet. Tuzla, Yalova ve çevre kıyı/demirleme alanlarındaki gemilerin IT ihtiyaçları için uzaktan destek sağlıyoruz. Yerinde servis; konum, gemiye erişim izni, saha koşulları ve ekip/teknik uygunluk teyit edildiğinde planlanır. Talep ve satış görüşmesi için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Mümkünse önemli dosyalarınızın güncel yedeğini alın. Cihaz açılmıyorsa verilerin önemini işlem öncesinde belirtin; onarımın veri kurtarma garantisi olmadığını göz önünde bulundurun.

Evet. Servis, bakım ve kontrol bakım anlaşmasına dahilse ek ücret alınmayabilir; kapsam dışı işlemler ayrıca fiyatlandırılır. Önerilen işlem, parça ve maliyet önceden paylaşılır. Ek işlem gerektiğinde yeniden onayınız alınır.

Önce depolama, bellek, işletim sistemi ve çalışan uygulamalar incelenir. Yazılım düzenlemesi yeterli olabileceği gibi uyumlu donanım yükseltmesi de önerilebilir.

Cihazın modeline ve durumuna göre iç temizlik, soğutma ve donanım kontrolleri planlanabilir. İşlem kapsamı inceleme sonrasında paylaşılır.

Bireysel teknik servis müdahaleleri Onsa Bilgisayar merkezinde yapılır. Kurumsal ağ ve ofis bağlantısı sorunları yerinde veya uzaktan; detaylı donanım incelemesi merkezde değerlendirilebilir. Önce talebinizi paylaşarak uygun kabul ve destek planını netleştirebilirsiniz.

İşleme göre kontrollü kullanıcı erişimi gerekebilir. Mümkünse geçici veya sizin gözetiminizde bir erişim yöntemi belirleyelim; parolalarınızı iletişim formundan göndermeyin.

Arızanın türü, test ihtiyacı ve parça bulunabilirliği süreyi etkiler. İnceleme sonrası tahmini süreç paylaşılır; cihaz görülmeden kesin teslim süresi verilemez.

Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.

İki çözüm farklı katmanlarda çalışır. Uç nokta koruması cihazı, firewall ise ağ trafiği ve erişim politikalarını yönetmeye yardımcı olur. İhtiyaç birlikte değerlendirilir.

Test edilecek sistemler, yetkilendirme, zaman aralığı ve sınırlar yazılı olarak belirlenir. Kapsam dışındaki sistemlerde test yapılmaz.

Her zaman değil. Önce mevcut yapıyı inceler, kullanılabilir cihazları ve iyileştirme seçeneklerini değerlendiririz.

Mevcut modem, anahtar, kablolama ve uygulamalar incelenir. Yalnızca gerekli değişiklikler planlanır; kurallar ve geçiş saatleri işletmenizle birlikte belirlenir.

Uygun cihaz ve ağ yapısıyla ayrı erişim alanları planlanabilir. Misafir kullanıcıların hangi kaynaklara erişebileceği ve yönetim sorumluluğu netleştirilir.

Hayır. Güncelleme, erişim yetkileri, güvenli yapılandırma, kullanıcı farkındalığı ve yedekleme birlikte ele alınmalıdır. Tek bir ürün tam koruma garantisi vermez.

Evet. Yazılı yetki, test edilecek sistemler, zaman aralığı ve sınırlar önceden belirlenmelidir. Yetki dışındaki sistemlere veya üçüncü taraflara test uygulanmaz.

Kapsama göre performans veya erişim etkisi oluşabilir. Kritik sistemler, durdurma koşulları ve iletişim sorumluları test öncesinde planlanır.

Anlaşılan kapsamda tespitler, öncelikler ve iyileştirme önerileri paylaşılır. Düzeltmeler ve yeniden kontrol ayrı çalışma olarak planlanabilir.

Şüpheli bağlantıyı veya eki tekrar açmayın. Kurumunuzun IT sorumlusuna ve destek ekibine hata belirtilerini iletin; dosya silme veya sistemi değiştirme adımlarını birlikte değerlendirin.

DLP, Data Loss Prevention kavramının kısaltmasıdır. Hassas verinin yanlışlıkla veya yetkisiz biçimde paylaşılmasına karşı içerik ve kullanım bağlamına dayanan kurallar uygular. Kurumun tanımladığı dosyalar ve desteklenen kanallarda izleme, uyarı veya engelleme sağlayabilir; kapsam dışı bir cihazı kendiliğinden korumaz.

İhtiyaca göre değerlendirilir. Antivirüs zararlı yazılımı, firewall ağ erişimini hedefler; DLP ise yetkili bir kullanıcının hassas bilgiyi uygunsuz bir alıcıya veya ortama taşımasıyla da ilgilenir. Birbirlerinin yerine geçmezler. DLP dosya silinmesine karşı yedekleme işlevi de görmez.

Desteklenen ve yönetilen cihazlarda evet. Tüm USB yazma işlemlerini sınırlamak ile sadece hassas dosyaları durdurmak farklı politikalar gerektirir. İzinli cihaz ve kullanıcı istisnaları tanımlanabilir; seçilen ürün ve işletim sistemi üzerinde test yapılır.

Desteklenen kanallarda politika uygulanabilir. Tarayıcı yüklemesi, senkronizasyon istemcisi ve kurumsal bulut paylaşım bağlantısı aynı denetim noktası değildir. Örneğin kurumsal OneDrive kullanımına izin verilirken kişisel hesaba aktarımın nasıl ayrılacağı ürün yetenekleriyle doğrulanır.

Uygun entegrasyon ve politikayla içerik, ek ve alıcıya göre kontrol planlanır. İş ortaklarına gerekli paylaşım ile yetkisiz dış gönderim ayrıştırılır. Kişisel webmail hesabının kapsamı, kurumsal posta sistemi kontrolünden ayrıca değerlendirilir.

Hayır. Safetica sürümü, işletim sistemi ve istemciye göre denetim ile engelleme ayrı doğrulanır. macOS dokümanında FTP denetimi desteklenmez. Windows’ta da FTP, FTPS veya SFTP için koşulsuz engelleme sözü verilmez; gerçek aktarım testi ve gerekiyorsa tamamlayıcı ağ/uygulama kuralları gerekir.

Ürün ve platformun desteklediği işlemler sınırlandırılabilir. Her uygulama ve dosya türü aynı kapsamda değildir. Kullanıcının günlük işini sürdürebileceği izinler belirlenir; engellenen işlem için anlaşılır bildirim ve gerektiğinde istisna yolu hazırlanır.

Desteklenen web, tarayıcı veya uç nokta kontrolleriyle belirli servis ve veri türleri için kısıtlama değerlendirilebilir. Kişisel cihazlar, farklı uygulamalar ve API yolları ayrıca ele alınır. Teknik denetim, kurumun yapay zekâ kullanım politikası ve kullanıcı eğitimiyle tamamlanmalıdır.

Evet, Safetica Windows ve macOS için seçenekler sunar; özellikler eşit değildir. Kontrol edilen macOS dokümanında panoya kopyalama ve ekran yakalamayı engelleme ile gerekçeli engel aşma desteklenmez. FTP denetimi de kapsam dışıdır. İşletim sistemi, tarayıcı ve ajan uyumluluğu güncel dokümanla doğrulanır.

Uç nokta çözümünün yerel politika uygulama yeteneği ve cihazın yönetim durumu belirleyicidir. Çevrimdışı kural davranışı, uyarıların ne zaman merkeze ulaşacağı ve güncelleme sınırları pilotta test edilir. Ajansız veya yönetilmeyen kişisel cihazlar için aynı koruma vaat edilmez.

Hayır. Safetica dokümanına göre parolalı veya şifreli arşivin içeriği analiz edilemez. Teknik çizimler için dosyanın kaynağı ve türü gibi bağlamlar değerlendirilebilir. Desteklenmeyen biçim ve boyutlar ayrıca incelenir; analiz edilemeyen dosya otomatik olarak güvenli kabul edilmez.

Hayır. Kapsam dışı cihazlar ve kanallar, yanlış yapılandırma, fazla geniş istisnalar veya ekranın harici kamerayla çekilmesi gibi riskler kalabilir. DLP; en az yetki, kullanıcı eğitimi, fiziksel güvenlik ve düzenli testlerle desteklenir. Yüzde yüz koruma garantisi verilmez.

Önce pilot grup ve izleme aşamasıyla gerçek iş akışını değerlendiririz. Yanlış eşleşmeleri veri sahibiyle inceleyerek kuralı daraltır, gerekiyorsa onaylı ve süreli istisna açarız. Engelleme kademeli uygulanır; geri dönüş planı ve destek sorumluları önceden belirlenir.

Bu hizmetin amacı sınırsız kayıt toplamak değildir. İncelenecek veri, olay ayrıntıları, içerik örnekleri, saklama süresi ve erişim yetkileri ihtiyaca göre sınırlandırılmalıdır. Çalışan bilgilendirmesi ve hukuki değerlendirme kuruma aittir. Gizli izleme veya otomatik hukuki uyum garantisi sunulmaz.

Microsoft 365 aboneliği Safetica lisansının yerine geçmez. Safetica Cloud Protection için ürün planı, gerekli Microsoft 365 izinleri ve etkinleştirilecek koruma bileşenleri kontrol edilir. Bulut içerik analizi her planda aynı değildir. Exchange denetimi tek başına gönderimi engellemez; gönderim öncesi koruma için Outlook koruması gerekir.

0541 276 09 82 numarasından telefon veya WhatsApp ile kullanıcı/cihaz sayısını, işletim sistemlerini ve kontrol etmek istediğiniz kanalları paylaşabilirsiniz. Hassas dosyalarınızı ilk iletişimde göndermeyin. Lisans ve hizmet kalemleri ayrı teklif edilir; bakım anlaşmasına dahil işler ek ücret alınmadan, kapsam dışı işler onayınızla ayrıca ücretlendirilir.

Hassas verinin sınıflandırılması, iç tehditlerin değerlendirilmesi ve desteklenen paylaşım kanallarında politika uygulanmasını birlikte ele alıyoruz. Onsa Bilgisayar bünyesinde ihtiyaç analizi, lisans değerlendirmesi, pilot kurulum, eğitim ve bakım planlıyoruz. Hazır bir paketi tüm işletmelere aynı şekilde uygulamıyoruz.

Safetica Platform bulut yönetimi, Safetica On-Prem ise kurum içinde yönetim için değerlendirilir. Tercih; altyapı sahipliği, bağlantı koşulları, güncelleme sorumluluğu ve ihtiyaç duyulan modüllere göre yapılır. On-Prem seçmek bulut entegrasyonlarının veya lisansların otomatik olarak dahil olduğu anlamına gelmez.

Log işlemi kaydeder; Notify kullanıcıya bildirim sunar ve mutlak engelleme değildir. Block politikayı ihlal eden işlemi durdurur. Desteklenen ortamlarda Block with override belirli kullanıcılara gerekçe yazarak devam etme olanağı verir; bu bir yönetici onay mekanizmasıyla aynı şey değildir. Aksiyon desteği kanala ve işletim sistemine göre doğrulanır.

Kurumunuzun belirlediği yetkililer konsol erişimi ve rapor alıcıları için atanır. Zamanlanmış raporlar, olay bildirimleri ve inceleme sorumluluğu bakım anlaşmasında netleştirilir. Bir uyarının oluşması ekibimizin otomatik olarak 7/24 müdahale ettiği anlamına gelmez; hizmet saatleri ve kapsam ayrıca kararlaştırılır.

ESET HOME Security Essential, Premium ve Ultimate arasından cihazlarınız ve ihtiyaç duyduğunuz özelliklere göre seçim yapılır. İşletim sistemi ve cihaz sayınızı paylaşın; kullanmayacağınız özelliklere göre değil, ihtiyacınıza uygun kapsamla teklif hazırlayalım.

Windows, macOS ve Android için uygun ESET koruma seçenekleri bulunur. iPhone ve iPad için klasik antivirüs taraması sunulmaz; belirli planlardaki VPN ve gizlilik özellikleri ayrı değerlendirilir. Her özelliğin her işletim sisteminde çalıştığı varsayılmamalıdır.

ESET PROTECT ailesi kurumların merkezi cihaz, politika ve güvenlik durumu yönetimi için değerlendirilir. Küçük ofislerde ESET Small Business Security de bir seçenektir. Ekip büyüklüğü, sunucular ve yönetim ihtiyacı hangi yapının uygun olduğunu belirler.

Entry temel kurumsal uç nokta ve sunucu korumasına; Advanced ek tehdit savunması ve şifrelemeye; Complete e-posta ve bulut uygulamalarına; Elite XDR ihtiyaçlarına yönelir. MDR yönetilen tespit ve müdahale hizmetini içerir. Güncel lisans kapsamı ve ek modüller resmî ürün sayfalarıyla teyit edilir.

Windows Server için ESET Server Security for Microsoft Windows Server, desteklenen Linux dağıtımları için ESET Server Security for Linux değerlendirilir. Sanal makineler ve fiziksel sunucuların lisans sayımı, sistem gereksinimleri ve uygulama uyumluluğu teklif öncesinde kontrol edilir.

Hayır. Yerel Exchange için ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server değerlendirilir. Microsoft 365 ve Google Workspace gibi bulut servisleri için bulut uygulama koruması ayrıca ele alınır; posta kutusu ve abonelik kapsamı farklı olabilir.

Birden fazla gerçek zamanlı korumanın uyumluluğu incelenmelidir. Eski ürünün lisansı ve kaldırma yöntemi kontrol edilir; korumasız süreyi azaltacak bir geçiş planı uygulanır. Sunucularda işlem bakım saatine alınır ve geri dönüş seçeneği hazırlanır.

Hayır. Tehdit önleme ile veriyi geri getirme farklı ihtiyaçlardır. Hiçbir ürün yüzde yüz koruma veya veri kurtarma garantisi vermez. Ayrı ve test edilmiş yedekler, güncellemeler, güçlü erişim yönetimi ve kullanıcı farkındalığı korunmalıdır.

Seçilen ürün, cihaz veya posta kutusu sayısı ve abonelik süresi lisans bedelini etkiler. Destek, servis, bakım, yenileme işlemleri ve kontroller bakım anlaşması kapsamında ek ücret alınmadan sunulabilir; anlaşma dışındaki işler onayınızla ayrıca ücretlendirilir. Lisans ve lisans yenileme bedelleri teklifte ayrı belirtilir; otomatik olarak ücretsiz değildir.

0541 276 09 82 numarasından telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz. Cihaz sayısı, işletim sistemi ve mevcut lisansınızı belirtmeniz yeterlidir; lisans anahtarı ya da parolayı herkese açık mesajda paylaşmayın. Kurumsal taleplerde uzaktan, yerinde veya merkezde destek planlanır. Bireysel teknik servis müdahaleleri Onsa Bilgisayar merkezinde yapılır.

Evet. Onsa Bilgisayar, ESET’in resmî iş ortağıdır. Tuzla Bilgisayar üzerinden bireysel, kurumsal ve sunucu ürünleri için lisans seçimi, kurulum, yenileme ve bakım desteği alabilirsiniz. Hizmet kapsamı ve ücretler bakım anlaşmasına ve onaylanan teklife göre belirlenir.

Alan adının durumuna ve kayıt kuruluşunun koşullarına göre transfer yapılabilir. Sahiplik doğrulaması ve transfer yetkisi birlikte kontrol edilir.

E-posta aynı altyapıdaysa ayrıca planlama gerekir. DNS kayıtları ve posta kutuları incelenerek web ve e-posta geçişi koordine edilir.

Hayır. Teknik SEO, anlaşılır içerik ve performans çalışmaları yapılabilir; sıralama ve indekslenme arama motorlarının değerlendirmesine bağlıdır.

Alan adının işletmenizin kontrolündeki hesap ve yetkili iletişim bilgileriyle kayıtlı olması önemlidir. Sahiplik, erişim ve yenileme sorumluluklarını başlangıçta netleştiriyoruz.

Transfer ile DNS değişikliği aynı işlem değildir. Mevcut DNS ve mail kayıtları korunarak planlama yapılmalıdır; gerekli değişikliklerde olası erişim etkisi önceden değerlendirilir.

Dosyalar, veri tabanı ve bağlantılar önceden incelenir. Yedek ve test planı hazırlanır; taşınabilirlik kullanılan platformun dışa aktarma olanaklarına bağlıdır.

Sitenin altyapısı, depolama, trafik, e-posta, yedekleme ve erişim ihtiyaçları birlikte değerlendirilir. Sadece disk alanına göre paket seçmek yeterli değildir.

Alan adı, barındırma ve sertifika koşulları kontrol edilerek HTTPS kurulumu planlanabilir. Yenileme sorumluluğu ve eski adres yönlendirmeleri de kapsamda değerlendirilir.

İçerik, menü ve iletişim akışı farklı ekranlara uyumlu planlanır. Görsel boyutları ve sayfa ağırlığı da kullanılabilirlik açısından değerlendirilir.

Hayır. Yararlı içerik, teknik erişilebilirlik ve doğru işletme bilgileri bulunabilirliği destekler; sıralama, indeksleme veya belirli sürede sonuç garantisi verilemez.

Mevcut sağlayıcının erişim ve dışa aktarma olanaklarına göre taşıma planlanır. Hesap sayısı ve veri hacmi önceden incelenir.

Hayır. Arşivleme iletilerin saklanması ve bulunmasına, yedekleme ise kayıp veya hata sonrasında geri dönüşe yöneliktir. Birlikte planlanmaları yararlıdır.

Evet. Alan adınızın DNS yönetimine erişim sağlandığında seçilen e-posta hizmetine uygun kayıtlar yapılandırılabilir.

Kaynak sistemin erişim ve aktarım olanaklarını inceliyoruz. Klasörler, takvim ve kişiler aynı yöntemle taşınmayabilir; kapsam ve kontrol planı önceden belirlenir.

Geçiş, DNS değişikliği ve son eşitleme adımları planlanır. Kaynak sistemin durumu ve saklama koşulları önemlidir; inceleme olmadan sıfır kayıp garantisi verilmez.

Hayır. Arşivleme geçmiş iletilerin saklanması ve aranmasına; yedekleme ise belirlenen kayıp senaryolarında geri dönüşe odaklanır. İhtiyaca göre birlikte planlanmalıdır.

Hiçbir filtre kusursuz sonuç vermez. Filtre ayarları, karantina kontrolü ve kullanıcı bildirimleri düzenli değerlendirilerek yanlış sınıflandırmalar azaltılmaya çalışılır.

Alan adınızdan posta gönderen yetkili servisleri belirleyip sağlayıcının gereksinimlerine göre DNS ayarlarını planlıyoruz. Kayıtların yanlış değiştirilmesi mail teslimini etkileyebilir.

Kurumun yetkili kararı doğrultusunda erişim kapatma, devir ve saklama seçenekleri değerlendirilir. Kişisel veriler ve şirket politikaları gözetilmeli; otomatik ve sınırsız erişim varsayılmamalıdır.

Erişim kullanıcı rollerine ve seçilen ürünün yeteneklerine göre sınırlandırılmalıdır. Arama, dışa aktarma ve yönetici yetkileri devreye alma sırasında birlikte belirlenir.

Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.

Tek kopya; arıza, kayıp veya zararlı yazılım riskine açık olabilir. Kritik veriler için birbirinden ayrılmış birden fazla kopya ve düzenli kontrol planlanmalıdır.

Verinin değişme sıklığı ve kayıp toleransına göre belirlenir. Günlük, daha sık veya farklı saklama katmanları içeren bir plan değerlendirilebilir.

Hayır. Başarılı geri dönüş; yedeğin bütünlüğüne, kapsamına ve test edilmesine bağlıdır. Bu nedenle yalnızca kopyalamayı değil, geri yükleme kontrollerini de planlıyoruz.

Bulut yedeği uzak bir hizmette, lokal yedek yerel bir ortamda tutulur. Sanal makine yedeği ise sanal sistemlerin korunma kapsamını ifade eder; hedefi yerel veya bulut olabilir.

İş için kritik dosyalar, veri tabanları, uygulama ayarları ve gerekli sistemler belirlenir. Kapsam dışı kalan veriler de açıkça listelenmelidir.

Bu, kullanılan yedekleme ürününe, alınan yedeğin türüne ve hedef ortamın uyumuna bağlıdır. Örnek geri yükleme testiyle ihtiyaç duyulan dönüş senaryosu doğrulanmalıdır.

Uygulamanın ve yedekleme aracının desteklediği yöntem belirlenmelidir. Sadece açık dosyaları kopyalamak tutarlı bir veri tabanı yedeği oluşturmayabilir.

Seçilen yazılımın rapor ve bildirimleri değerlendirilerek sorumlu kişi ve kontrol sıklığı belirlenir. Bildirim alınması tek başına yedeğin geri döndürülebilir olduğunu kanıtlamaz.

İş ihtiyacı, veri değişimi, kapasite ve kurumun saklama politikası birlikte değerlendirilir. Her işletme için tek bir süre uygun değildir.

Bulut, sanal, lokal ve yardımcı yazılımlarla yedekleme talepleri için 0533 652 70 41 numarasından telefon veya WhatsApp ile bize ulaşabilirsiniz.

Kullanıcı sayısı, sektör, stok ve üretim ihtiyaçları ile mevcut sistemler birlikte değerlendirilmelidir. Tek bir ürünü tüm işletmelere önermek yerine ihtiyaç analizi yapıyoruz.

DİA, LOGO, ROTA veya HARMONY ürününüzün adı, sürümü ve lisans durumu üzerinden talebinizi değerlendiriyoruz. Kapsam görüşmede netleştirilir.

Hayır. Modüller, lisans koşulları ve entegrasyon olanakları ürüne ve sürüme göre değişir. Teklif öncesinde gerekli özellikler ayrıca doğrulanır.

Evet. Seçilen ürüne göre altyapı, başlangıç tanımları ve veri geçişi planlanır. Ardından muhasebe, satış, depo veya üretim ekiplerine kendi görevlerine uygun eğitim verilir. Ayrıntılı kapsam ilgili marka sayfasında yer alır.

Teklif, etiket, ticari belge veya üretim raporu ihtiyacını kullanılan ürünün tasarım araçlarıyla birlikte inceliyoruz. Her markanın olanakları farklıdır; ek araç ve lisans gereksinimleri işe başlamadan önce belirlenir.

Onsa Bilgisayar bünyesinde günlük kullanım desteği, planlı kontroller, eğitim yenileme ve tasarım revizyonları için kapsam hazırlanabilir. Hizmet saatleri ve yanıt hedefleri yazılı belirlenir. Üretici lisans ve abonelik bedelleri destek hizmetinden ayrı değerlendirilir.

Netoloji E-Flow iş süreç yönetimi hizmetiyle satın alma, masraf veya evrak onayı gibi akışları değerlendirebiliriz. Bu çalışma ERP’nin yerine geçmez; gerekli veri bağlantıları ayrıca analiz edilir. Netoloji sayfasında süreç tasarımı ve destek kapsamını inceleyebilirsiniz.

Kullanıcılar, cari ve stok kartları, açılış bakiyeleri ve mevcut iş akışı belirlenmelidir. Aktarılacak alanlar seçilen ürünün olanaklarıyla eşleştirilir.

Süreçler ve veri bağımlılıkları uygunsa pilot veya kademeli geçiş planlanabilir. Hangi kaydın hangi sistemde tutulacağı geçiş öncesinde netleştirilmelidir.

LOGO talepleri 0541 276 09 82; DİA, ROTA ve HARMONY talepleri 0533 652 70 41 hattından değerlendirilir. Marka sayfalarındaki telefon ve WhatsApp bağlantıları ilgili hatta gider.

Bu başlıkla e-Fatura, e-Arşiv Fatura ve e-İrsaliye gibi desteklenen e-belgelerin görsel şablonlarını kastediyoruz; e-Devlet Kapısı’nın tasarımını değiştirmiyoruz. Firma logosu, iletişim, banka ve açıklama alanları ürünün ve entegratörün izin verdiği ölçüde düzenlenir. Tasarım örnek belgelerle onaylanır; zorunlu veri alanları ve belge gönderim kuralları değiştirilmez.

Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.

DİA bulut tabanlı bir ERP çözümüdür. Ticari işlemler, stok ve depo, üretim ve e-dönüşüm gibi farklı alanlara yönelik modülleri vardır. Bunların tamamının her pakette bulunduğunu varsaymadan ihtiyacınıza uygun kapsamı belirliyoruz.

Bulut ERP hizmeti için ofisinizde ayrıca ERP sunucusu işletmeniz beklenmez. Bununla birlikte internet, cihaz uyumluluğu ve kullanılacak istemci ya da entegrasyon gereksinimleri kontrol edilmelidir. Erişim ve başlangıç tanımlarını devreye alma kapsamında planlıyoruz.

Aktarılabilecek alanları mevcut verinin biçimine ve hedef modülün olanaklarına göre belirliyoruz. Deneme aktarımı, mükerrer kayıt kontrolü ve bakiye karşılaştırması yapıyoruz. Tüm geçmiş hareketlerin eksiksiz taşınabileceğini inceleme yapmadan taahhüt etmiyoruz.

Evet. Muhasebe için cari ve tahsilat işlemleri; depo için giriş, çıkış ve sayım gibi farklı senaryolar kullanıyoruz. Eğitimin süresi, katılımcıları ve uzaktan ya da yerinde yapılması teklif sırasında belirlenir.

İhtiyacınız olan alanları ve çıktı örneğini birlikte inceliyoruz. İlgili modülün izin verdiği düzenlemeleri hazırlıyor; yazıcı ölçüsü, hesaplamalar ve örnek kayıtlarla tasarımı doğruluyoruz. İlave geliştirme gerektiren işler ayrıca fiyatlandırılır.

Günlük kullanım desteği, tanım kontrolü, planlı eğitim ve rapor revizyonları ihtiyaca göre anlaşmaya alınabilir. Saatler, talep kanalı, ziyaret sayısı ve yanıt hedefi yazılı netleştirilir. Yazılım aboneliği, kontör veya ek modül satın alımı otomatik olarak bu hizmete dahil değildir.

Evet, önce mevcut modüllerinizi, yetkilerinizi ve açık sorunları değerlendiriyoruz. Çalışan sistemi gereksiz yere değiştirmeden bir destek devralma planı hazırlıyoruz. İlk görüşme için 0533 652 70 41 hattından bize ulaşabilirsiniz; parolalarınızı web formuna yazmayın.

Mevcut lisans hakları, erişim rolleri ve şube/depo tanımları incelenir. Yeni kullanıcının hangi işlemleri yapabileceği belirlenip örnek işlem kontrol edilir.

Hata mesajı, işlem zamanı ve ilgili belge türünü belirtin. Hassas kayıtları açık kanaldan göndermeden inceleme yöntemini görüşelim; gerekli üretici veya entegratör kontrolleri ayrıca planlanır.

Evet. Yeni kullanıcının görevi ve yetkileri üzerinden kısa bir uyum eğitimi planlanabilir. Süre ve destek anlaşmasına dahil olup olmadığı önceden netleştirilir.

Evet, DİA Apple bilgisayarlarda macOS istemcisiyle kullanılabilir. DİA’nın resmî indirme sayfasında Apple ve Intel işlemciler için ayrı istemciler bulunur. Önce Mac modelinizi ve macOS sürümünüzü kontrol ediyor, uygun resmî istemciyle kurulumu ve şirket erişimini hazırlıyoruz. Yazıcı, e-imza ve diğer entegrasyonların uyumluluğunu ayrıca değerlendirip örnek işlemler ve kullanıcı eğitimiyle kullanıma geçiyoruz.

Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.

Programın tam adı ve sürümünü paylaşmanız yeterlidir. Bu sayfada Start ve GO odaklı KOBİ ihtiyaçlarını, mevcut ürün desteğini ve güncel ürün seçeneklerini ele alıyoruz. Kurulum, eğitim, rapor veya geçiş talebinizi lisansınızla birlikte inceleyip hizmet kapsamını netleştiriyoruz.

Hayır. Start 3 masaüstü kullanımına, GO Wings mevcut sunucu yapısı üzerinden masaüstü ve web erişimine, İşbaşı ise bulut ön muhasebeye yönelik farklı seçeneklerdir. Güncel Edge T-Series de yerinde kurulumlu bir ERP çözümüdür. Web erişimi olan her ürünün tamamen bulut hizmeti olduğu varsayılmaz.

Önce yedek alınmasını ve geri dönüşün kontrol edilmesini planlıyoruz. Güncellemeyi uygun test ortamında deneyip veri ve entegrasyon kontrolleri sonrası canlıya geçiyoruz. İnceleme yapmadan risksiz geçiş veya sıfır kesinti garantisi vermiyoruz.

Yetkili onayınızla örnek veya maskelenmiş kayıtlar kullanabiliriz. Eğitimde hatalı canlı işlem oluşmaması için uygun bir deneme ortamı tercih edilir. Muhasebe, satış ve depo kullanıcılarının eğitimleri görevlerine göre ayrılır.

Kullanılan LOGO ürününün desteklediği tasarım araçları kapsamında talepleri değerlendiriyoruz. Alanlar, hesaplamalar, çıktı ölçüleri ve kullanıcı yetkileri birlikte belirlenir. Ek raporlama aracı veya entegrasyon gerekiyorsa teklif kapsamına ayrıca eklenir.

Hayır. Üreticinin ürün bazlı lisans, abonelik veya güncel sürüme erişim koşulları ayrı; Onsa Bilgisayar’ın eğitim, danışmanlık ve teknik destek hizmeti ayrıdır. Teklifte hangi bedelin neyi kapsadığı açıkça gösterilir.

Ürün sürümünü, kullanılan e-belge hizmetini, entegrasyon bilgisini ve hata mesajını paylaşın. İlgili bileşenleri ayırarak kontrol planı oluşturuyoruz. Gerekirse üretici ya da entegratörle koordinasyon sağlanır; üçüncü taraf hizmet değişiklikleri ayrıca değerlendirilir.

LOGO yazılım kurulum, eğitim ve destek talepleri için 0541 276 09 82 hattından telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Kullanılan ürünün yetkilendirme olanakları ve kurumunuzun görev dağılımı incelenir. Gerekli roller oluşturulup örnek kullanıcıyla erişim kontrolü yapılır.

Ürün ve sürüme göre gerekli adımlar, yedek ve kontrol planı belirlenebilir. Muhasebe kararları ilgili yetkiliyle netleştirilir; teknik destek mali müşavirlik hizmetinin yerine geçmez.

Start 3, tek kullanıcılı ön muhasebe ihtiyacı olan mikro ve küçük işletmeler için değerlendirilir. Stok, cari hesap, fatura, ödeme ve tahsilat takibini bir araya getirir. Birden fazla eş zamanlı kullanıcı gerekiyorsa farklı bir KOBİ ürünü veya güncel geçiş seçeneği üzerinden teklif hazırlıyoruz.

Start 3 başlangıç düzeyinde tek kullanıcılı ön muhasebeye odaklanır. Mevcut GO 3 kurulumlarında sipariş, irsaliye, stok ve cari işlemler gibi ticari süreçleri lisans kapsamına göre değerlendiriyoruz. Seçim yalnızca ürün adına göre yapılmaz; kullanıcı, modül, sürüm ve güncel satış koşullarını kontrol ediyoruz.

Evet, GO Wings masaüstü ve web tarayıcısı erişimini destekleyen hibrit bir üründür. Web erişimi için sunucu tarafının, bağlantının ve kullanıcı erişim tipinin uygun hazırlanması gerekir. Bazı e-Çözüm işlemlerinde masaüstü bileşeni veya masaüstü kullanıcı tanımı gerekebilir; her işlemin yalnızca tarayıcıda tamamlanacağı varsayılmaz.

Hayır. Start 3 ve GO 3’ün Windows masaüstü uygulamaları macOS’a yerel bir Mac uygulaması gibi doğrudan kurulmaz. Mac kullanıyorsanız uygun web erişimli ürünü veya mevcut Windows ortamına yetkili erişim seçeneğini birlikte değerlendiriyoruz. Sanallaştırma, sürücü ve çevre birimi uyumluluğu ayrıca kontrol edilmeden kurulum önerilmez.

Evet, İşbaşı gibi web tabanlı ürünlere ve uygun yapılandırılmış GO Wings web ortamına macOS üzerindeki uyumlu tarayıcıdan erişim değerlendirilebilir. Bu, Windows masaüstü uygulamasının Mac’te yerel çalışmasıyla aynı şey değildir. Üreticinin web erişimi bilgilerini esas alıp tarayıcı sürümü, yazdırma, dosya aktarımı ve e-imza gibi ihtiyaçları gerçek kullanım senaryonuzda doğruluyoruz; tüm ürün ve eklentiler için tek bir uyumluluk sözü vermiyoruz.

Mevcut GO 3 veya GO Wings kullanım desteği ile yeni lisans alımı ayrı değerlendirilir. LOGO’nun GO Wings ürün adresi güncel Edge T-Series sayfasına yönlenmektedir. Yeni satışta mevcut lisansınızı, gerekli paketleri ve üreticinin güncel geçiş koşullarını doğrular; fiyat ve veri aktarım planını yazılı teklif ederiz. Her GO kurulumuna otomatik veya ücretsiz geçiş taahhüdü vermiyoruz.

Hayır. İşbaşı, web ve mobil erişimli bulut ön muhasebe hizmetidir; Start 3 ise yerinde kurulumlu farklı bir üründür. İşbaşı’nda ön muhasebe ve e-dönüşüm paketlerinin kapsamı farklı olabilir. Cari hesap, stok, fatura ve e-belge ihtiyaçlarınıza göre abonelik seçimi, başlangıç tanımları ve eğitim planlıyoruz.

Kapsam ürün, paket, sürüm ve entegratör hizmetine göre değişir. Start 3’ün e-Devlet içerikli seçeneği ile mevcut GO kurulumunun modülleri ayrı kontrol edilir. Gerekli entegrasyon, kontör ve yenileme bedellerini doğruluyor; belge şablonu tasarımı ve kullanım eğitimini Onsa hizmet teklifinde ayrıca açıklıyoruz.

Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.

Cari hesap, stok, satış, satın alma ve finans işlemlerini birlikte yönetmek isteyen işletmeler için değerlendirilebilir. Üretim, perakende veya mobil kullanım gibi ihtiyaçlarda ilgili paket ve modülün kapsamı ayrıca kontrol edilir.

ROTA bulut tabanlıdır; ERP hizmetini kullanmak için ayrıca yerel bir ERP sunucusu işletme yaklaşımı yerine internet üzerinden erişim esas alınır. Cihazlar, bağlantı ve varsa yerel entegrasyon gereksinimlerini devreye alma öncesinde değerlendiriyoruz.

ROTA Mobil ürün kapsamında sipariş, tahsilat ve stok sayımı gibi saha işlemlerine yönelik işlevler sunar. Kullanacağınız abonelikteki hakları, cihaz uyumunu ve kullanıcı rollerini doğrulayarak eğitim senaryosuna dahil ediyoruz.

Önce aktarılacak kartları, kodları, birimleri ve açılış bakiyelerini belirleyelim. Uygun dosya biçimini birlikte netleştirip deneme aktarımı yapıyoruz. Eski sistemdeki her alanın veya geçmiş hareketin aynı biçimde taşınacağı varsayılmaz.

Evet. Eğitimde kullanılacak ticari senaryoları, teklif ve sipariş gibi çıktı ihtiyaçlarıyla birlikte planlıyoruz. Tasarımları desteklenen araçlar içinde hazırlayıp örnek işlemlerle kontrol ediyoruz. Eğitim süresi ve revizyon sayısı teklifte belirlenir.

Kendiliğinden dahil değildir. Yazılım aboneliği ve ek hizmetler üretici koşullarına; Onsa’nın kullanım desteği, eğitim ve uyarlama hizmetleri ise ayrı anlaşmaya bağlıdır. Teklifte kapsamı, iletişim saatlerini ve dışarıda kalan işleri birlikte netleştiriyoruz.

Kullanılan platformu, mevcut entegrasyonu ve ihtiyaç duyulan veri akışını inceleyerek destek kapsamını belirliyoruz. Hazır bağlantı, ek lisans veya ilave çalışma gerekip gerekmediği kontrol edilir. Tüm platformlarla otomatik ve sınırsız uyumluluk taahhüt edilmez.

Depo tanımları, mevcut stok kayıtları ve kullanıcı yetkileri birlikte değerlendirilir. Aktarım veya açılış işlemi gerekiyorsa örnek kayıt ve toplam kontrolleri yapılır.

Kullanılan paketin rol ve erişim olanakları kontrol edilir. Görülebilecek kayıtlar ve yapılabilecek işlemler kurumunuzun belirlediği sorumluluklara göre planlanır.

Yaşanan işlemi, hata mesajını ve zamanı not alın. Sorunun yalnızca bir kullanıcıda mı görüldüğünü belirtmeniz incelemeyi kolaylaştırır; hesap parolanızı forma yazmayın.

Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.

Özellikle üretim süreçlerini ayrıntılı yönetmek ve uygulamayı kendi sunucu altyapısında çalıştırmak isteyen işletmeler için değerlendirilir. Onsa Bilgisayar, uygunluğu mevcut iş akışınız ve örnek kullanım senaryolarınız üzerinden inceler; yalnızca firma büyüklüğüne bakarak ürün önermez.

Hayır. HarmonyERP kurum içi kurulumla, HarmonyCloud ise bulut hizmetiyle sunulan ayrı çözümlerdir. Altyapı sorumlulukları, paketler ve lisans koşulları farklıdır. Teklifte ürün adı ve ihtiyaç duyulan özellikler ayrı ayrı doğrulanır; birindeki her özellik diğerinde var kabul edilmez.

Stok & Depo Yönetimi, Satınalma Yönetimi, Satış & CRM, Muhasebe & Finans, Bakım Onarım, Proje Yönetimi, İnsan Kaynakları, Kalite Yönetimi ve Üretim Yönetimi ihtiyaçlarını birlikte ele alıyoruz. Onsa, önceliklerinize göre devreye alma planı hazırlar. Modül, kullanıcı ve entegrasyon hakları teklifte doğrulanır; tümünün tek lisansa dahil olduğu varsayılmaz.

Üreticinin teknik sayfası Windows Server ve Microsoft SQL Server altyapısını belirtir. Donanım, lisans ve erişim yöntemi; sürüm, kullanıcı yükü ve veri hacmine göre teyit edilir. Onsa, yedekleme ve ağ güvenliğini de kurulum planına dahil eder; her cihaz için aynı kapasite önermez.

Keşif ve analiz, kurulum ve yapılandırma, veri aktarımı, eğitim ve canlıya geçiş aşamalarını izleriz. Her adım örnek kayıtlarla ve sorumlu ekiplerin onayıyla tamamlanır. Süre; veri kalitesi, seçilen modüller ve tasarım ihtiyaçlarına bağlıdır. Canlı kullanım sonrasında destek ve bakım, kararlaştırılan hizmet kapsamıyla devam eder.

Kullandığınız e-Fatura veya e-Arşiv çözümündeki görsel belge şablonlarını kurumsal kimliğinize göre düzenleyebiliriz. Logo, açıklama ve ek alanlar; modül ve entegratör olanaklarıyla sınırlıdır ve örnek belgeyle test edilir. Kastedilen e-Devlet Kapısı arayüzü değil, işletmenizin elektronik belge tasarımlarıdır.

Evet. İstenen alanları, hesaplama mantığını ve örnek çıktıyı birlikte belirliyoruz. Mevcut tasarım araçlarının desteklediği düzenlemeleri yapıp kayıtlarla karşılaştırıyoruz. Yeni veri kaynağı, entegrasyon veya özel geliştirme gerekiyorsa kapsam ve ücret ayrıca sunulur.

Kullanıcı desteği, planlı kontroller, eğitim tekrarı ve belirlenen tasarım revizyonları anlaşmaya dahil edilebilir. Destek saatleri, yanıt hedefleri ve yerinde ziyaret sayısı yazılı belirlenir. Üretici lisansı, sürüm hakkı, entegratör aboneliği ve ek geliştirme otomatik olarak bu hizmete dahil değildir; ücretlendirme teklif ve sözleşmeye bağlıdır.

Evet. Onsa Bilgisayar’a 0533 652 70 41 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz. Hata mesajı ve işlem bilgisiyle destek kaydı açılır; onayınızla uzaktan bağlantı kurulur. Yerinde servis gerektiğinde kapsam, konum ve takvim birlikte belirlenir. Hesap parolalarınızı destek formuna yazmayın; oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın.

Önce lisans hakkı, sürüm uyumluluğu, özel tasarımlar ve bağlantılı uygulamalar kontrol edilir. Yedek ve geri dönüş planı hazırlanır; mümkünse test ortamında deneme yapılıp üretim takvimine uygun bakım zamanı seçilir. Yedekleme görevinin başarılı görünmesi tek başına yeterli sayılmaz; kapsamda kararlaştırılan geri yükleme kontrolü de değerlendirilir.

Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.

E-Flow BPM, Netoloji tarafından geliştirilen no-code iş süreç yönetimi platformudur. Form, görev, veri ve kullanıcı rollerini bir akışta birleştirmek için kullanılır. Amaç yalnızca bir belge saklamak değil, işin hangi adımda ve kimde olduğunu takip etmektir.

Bu projede E-Flow’u ERP’nin yerine konumlandırmıyoruz. Muhasebe veya stok kaydı ERP’de kalırken, bu kayıt öncesindeki talep ve onay akışı ayrı düzenlenebilir. İki sistemin birlikte çalışması için bağlantı kapsamı ayrıca analiz edilir.

Satın alma talebi, masraf onayı, izin isteği, evrak takibi veya satış sonrası destek akışı başlangıç için değerlendirilebilir. Sorumlusu belli, sonucu ölçülebilen tek bir süreci pilot seçip ardından kapsamı genişletmeyi öneriyoruz.

No-code, görsel araçlarla akış tasarımını kolaylaştırır; süreç analizi, doğru yetkilendirme ve test ihtiyacını ortadan kaldırmaz. Kurumunuzun kurallarını ve istisnalarını tanımlıyor, form ve onay adımlarını kullanıcılarla doğruluyoruz. Özel entegrasyon ayrıca teknik çalışma gerektirebilir.

Üründe ERP entegrasyon olanakları bulunur; ancak her program ve sürüm için hazır bağlantı varsayılmaz. Mevcut ERP’nizi, aktarılacak verileri ve lisansları inceleyip bağlantı yöntemi ile maliyetini netleştiriyoruz.

Talep açan çalışanlar, onaylayan yöneticiler ve süreç sahibi farklı sorumluluklara sahiptir. Bu üç grup için ayrı kullanım örnekleri hazırlıyoruz. Tasarım yönetimini kurum içinde yapacak ekip için ayrıca yönetici ve tasarım eğitimi planlanabilir.

Kullanıcı desteği, mevcut akış kontrolleri, küçük revizyonlar ve dönemsel değerlendirmeler ihtiyaca göre anlaşmaya alınır. Yeni süreç tasarımı, kapsamlı entegrasyon ve üretici lisans bakımı ayrı değerlendirilir. Talep kanalı, hizmet saatleri ve yanıt hedefleri yazılı belirlenir.

İş akışı analizi, form tasarımı, eğitim ve Netoloji destek talepleri için 0541 276 09 82 hattını telefon veya WhatsApp üzerinden kullanabilirsiniz.

Rol ve organizasyon tanımlarına göre mevcut akış üzerinde düzenleme yeterli olabilir. Yeni sorumluluğun açık işlere etkisi incelenip değişiklik test edilmelidir.

Talebin tamamlanma süresi, geri gönderilen işler ve bekleyen adımlar gibi kurumunuz için anlamlı ölçütler seçilir. Sonuçlar süreç sahibiyle değerlendirilerek iyileştirme planlanır.

Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.

MachBEE; üretim sahasından veri toplama, iş emrini yürütme ve üretim görünürlüğü için MES ve IoT çözümleri sunan bir ürün ailesidir. Makine, operatör, iş emri, stok ve kalite bilgilerinin birlikte değerlendirilmesine yardımcı olur.

MES üretimin sahadaki yürütülmesine odaklanır; ERP’nin finans, tedarik ve ticari kayıtlarıyla aynı görev değildir. Sistemlerin birbirini tamamlaması için aktarılacak iş emirleri, üretim sonuçları ve stok hareketleri proje kapsamında belirlenir.

MES & IoT V3 sahadaki gerçekleşmeleri ve üretim akışını takip eder. Planning, kapasite ve kaynak bilgileriyle alternatif senaryoları karşılaştırmaya ve güncel veriye göre yeniden planlamaya yöneliktir. Ayrı ürünlerin lisans kapsamı teklif sırasında kontrol edilir.

Bulut seçeneğinde yönetilen altyapının kapsamı; kurum içi kurulumda sunucu, erişim, yedek ve bakım sorumluluğu değerlendirilir. Veri politikası, internet bağlantısı, entegrasyonlar ve üretim koşulları birlikte ele alınır.

İnceleme yapmadan böyle bir taahhüt vermiyoruz. Makinenin kontrol yapısı, kullanılabilir veri çıkışları, ağ koşulları ve gerekli cihazlar kontrol edilir. Yetki gerektiren müdahaleler makine sorumlusu veya ilgili teknik ekiple planlanır.

Ürün ailesinde IoT cihazları, 10,1 inç ekran ve operatör kiosku seçenekleri bulunur. Kullanılacak cihaz; saha koşulu, iş emri akışı ve gereken kullanıcı girişine göre belirlenir. Donanımın yazılım lisansına otomatik dahil olduğu varsayılmaz.

Planlı/plansız duruşlar, nedenleri ve fire gibi kayıtlar üretim bağlamında değerlendirilebilir. Hangi verinin otomatik, hangisinin operatör girişiyle alınacağı belirlenir; rapor sonuçları pilot aşamada kontrol edilir.

BOM, malzeme ihtiyacı, rezervasyon, gerçekleşen tüketim ve kalite kaydı iş emriyle ilişkilendirilebilir. Gerekli modüller, başlangıç verileri ve ERP tarafındaki sorumluluklar devreye alma öncesinde doğrulanır.

Entegrasyon talebini ürün sürümü, erişilebilir API’ler ve lisans koşulları üzerinden inceliyoruz. REST API ve MQTT olanaklarının bulunması her ERP’ye hazır bağlantı olduğu anlamına gelmez. Veri alanları, aktarım yönü, tekrar deneme ve hata yönetimi test edilir.

Hayır. Öncelikli bir hat veya makine grubunda pilot planlanabilir. Veri doğruluğu, kullanıcı işlemleri ve raporlar onaylandıktan sonra kapsamın aşamalı büyütülmesi değerlendirilir.

İhtiyaç analizi, altyapı ve ürün seçimi, kurulum planı, pilot kontrol, rapor tasarımı ve görev bazlı eğitim sunuyoruz. Entegrasyon ve saha müdahalesinde yetki ve sorumlulukları önceden belirliyor; üretici veya ilgili teknik ekip gerektiren işleri koordineli yürütüyoruz.

Destek, kontrol, eğitim tekrarı ve bakımın dahil olup olmadığı anlaşmaya bağlıdır. Kapsam dışı çalışma, ek cihaz, lisans, bulut aboneliği ve geliştirme ayrıca fiyatlandırılabilir. Teklifte bedeller ve sorumluluklar ayrı açıklanır.

Makine ve hat sayısı, vardiyalar, kullanılan ERP, mevcut veri toplama yöntemi ve izlemek istediğiniz öncelikli kayıpları özetleyin. Onsa Bilgisayar’a 0533 652 70 41 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz; parola ve gizli üretim dosyalarını ilk mesajda paylaşmayın.

Yazılım görünürlük ve analiz için araç sağlar; sonuç veri kalitesine, doğru kullanım ve süreç iyileştirmelerine bağlıdır. Sabit tasarruf yüzdesi veya otomatik verim artışı vaat etmiyoruz. Pilot öncesi ve sonrasında aynı göstergeleri karşılaştırarak değerlendirme yapıyoruz.

Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.

Yazıcının marka ve tam model bilgisi gerekir. Varsa mevcut toner üzerindeki ürün kodu da doğru ürünü belirlemeyi kolaylaştırır.

Cihazın durumu ve parça bulunabilirliğine göre değerlendirme yapılır. Onarım maliyeti ile yenileme seçeneği birlikte görüşülür.

İşletim sistemi ve cihaz uyumluluğu kontrol edilerek ağ yazıcısı kurulumu planlanabilir. Kullanıcı sayısı teklif kapsamını etkiler.

Yazıcının tam modeli, beklenen baskı kalitesi ve ürün uyumluluğu incelenir. Ürünün türü ve tedarik koşulları teklif üzerinde açıkça belirtilmelidir.

Toner dışında tambur, temizlik veya başka bir parça kaynaklı sorun olabilir. Örnek baskı ve cihaz kontrolü yapılmadan kesin parça önerilmez.

Üreticinin cihaz için verdiği yönergeleri izleyin; parçaları zorlamayın. Kağıt yolu veya mekanizma sorunu tekrarlıyorsa cihaz modeliyle birlikte servis desteği isteyin.

Cihazın ağ veya paylaşım desteğine göre uygun kurulum yapılabilir. Kullanıcı erişimleri, sürücüler ve örnek baskı kontrolleri birlikte değerlendirilir.

Yazıcının tarama özellikleri, işletim sistemi ve hedef klasör/mail gereksinimleri incelenir. Desteklenen yöntem ve güvenli erişim ayarları üzerinden kurulum planlanır.

Baskı hacmi, ortam ve cihazın durumu dikkate alınır. Üreticinin önerileri ve tespit edilen sorunlara göre kontrol aralığı belirlenebilir.

Kullanılan yazıcı modelleri ve tüketim miktarı üzerinden ihtiyaç listesi hazırlanabilir. Stok, fiyat ve teslim koşulları sipariş sırasında teyit edilir.

Ürün modeli veya ihtiyacınızla bize ulaşabilirsiniz. Stok, teslim süresi ve fiyatlar teklif sırasında doğrulanır.

Cihazın yaşı, desteklediği parçalar ve kullanım ihtiyacına göre değerlendirilir. Uyum kontrolü yapılmadan parça önerilmez.

Evet. Cihaz adedi, kullanıcı profilleri ve kurulum ihtiyaçlarına göre kurumsal tedarik planı oluşturabiliriz.

Bilgisayar, yazıcı, UPS, donanım parçaları, virüs koruma, firewall, güvenlik kamerası, kabinet ve ağ ekipmanı satışı sunuyoruz. Microsoft Windows, Windows Server ve Office/ofis uygulamaları için lisans, kurulum ve destek de teklif edilebilir. Stok, deniz ortamına uygunluk, lisans hakkı ve teslim noktası sipariş öncesinde doğrulanır.

Kullanılacak programları, çalışma biçimini, taşınabilirlik ihtiyacını ve bütçeyi belirtin. Donanım önerisi gerçek kullanım senaryonuza göre hazırlanır.

Sabit çalışma, hareketlilik, bağlantı ve yükseltme ihtiyacı birlikte değerlendirilir. Aynı fiyat aralığında kullanımınıza uygun seçenekler karşılaştırılabilir.

Cihaz modeli, boş yuvalar ve üretici uyumluluk bilgileri incelenir. Uyum ve kapasite doğrulanmadan parça satın alınması önerilmez.

İşletim sistemi, sürücü, ağ ve gerekli uygulama kurulumu ayrı hizmet kapsamında planlanabilir. Dahil olan işlemler ve lisanslar teklifte belirtilir.

Kaynak cihazın durumu, aktarılacak dosyalar ve uygulamaların taşınabilirliği incelenir. Veri kontrolü ve yedekleme ihtiyacı işlem öncesinde belirlenir.

Kullanıcı grupları ve gerekli donanım özellikleri üzerinden ürün listesi hazırlanabilir. Stok, teslim planı ve kurulum kapsamı ayrı netleştirilir.

Üretici veya satıcı garanti koşulları ile kurulum ve kullanım desteği ayrı değerlendirilir. Ürüne ait belgeler ve hizmet kapsamı satın alma sırasında paylaşılır.

Alan büyüklüğü kadar görüş açıları, aydınlatma ve giriş-çıkış noktaları da önemlidir. Kurumsal firmalarda keşifle değerlendirilir. Bireysel taleplerde paylaşılan bilgilerle yalnızca fiyat çalışması yapılır; yerinde keşif sunulmaz.

Cihazların teknik durumu ve yeni kayıt sistemiyle uyumluluğu kontrol edilerek kullanılabilir parçalar değerlendirilir.

Kamera sayısı, çözünürlük, kayıt biçimi ve depolama kapasitesine göre değişir. Saklama ve erişim politikaları kurumun ihtiyaçları doğrultusunda belirlenir.

Ücretsiz keşif yalnızca kurumsal firmalara sunulur ve randevuyla planlanır. Bireysel taleplerde sadece paylaşılan ihtiyaç, ölçü ve fotoğraflar üzerinden fiyat çalışması yapılır; yerinde keşif hizmeti sunulmaz. Ekipman, montaj ve bakım bedelleri ayrıca teklif edilir.

Görüş alanı, ışık koşulları, kablo güzergahı, kayıt ortamı ve erişim ihtiyacı değerlendirilir. Kamera yerleri ve gerekli ekipman keşif sonrasında belirlenir.

Kamera sayısı, çözünürlük, kayıt biçimi ve disk kapasitesi süreyi etkiler. Saklama ihtiyacı ve kurum politikası üzerinden kapasite hesabı yapılır.

Kamera, kayıt cihazı ve bağlantı protokollerinin uyumu kontrol edilir. Her eski cihazın yeni sistemle uyumlu olduğu varsayılmaz.

Cihazın desteklediği uygulama ve ağ erişim yöntemine göre değerlendirilebilir. Yetkili hesaplar ve güvenli erişim ayarları kurulumun parçası olarak ele alınır.

Işık koşulları, mesafe ve görüntü ihtiyacı model seçimini etkiler. Keşifte gerçek ortam değerlendirilmeden aynı kameranın her noktada yeterli olacağı söylenemez.

Mevcut ekipmanın durumu ve yeni mekanın gereksinimleri incelenir. Söküm, kablolama ve yeniden kurulum ayrı kalemlerle planlanabilir.

Erişim yalnızca kurumun belirlediği yetkili kişilerle sınırlandırılmalıdır. İzleme alanları, saklama ve bilgilendirme yükümlülükleri için işletmenin ilgili politikaları ve hukuki değerlendirmesi esas alınır.

Hayır. Masaüstü uygulamaları, e-posta, güvenlik ve Teams kapsamı plana göre değişir. Gerekli özellikleri teklif aşamasında doğruluyoruz.

Kaynak hizmetin erişim olanakları, posta kutusu sayısı ve veri boyutu incelenerek geçiş planı hazırlanır. Aktarım sonrası gönderim ve alım testleri yapılır.

Evet. Mevcut planınızı ve talebinizi değerlendiririz. Yönetim işlemleri için kurumun yetkilendirdiği erişim kullanılır; parolaları web formuyla istemeyiz.

Tenant, plan ve kullanıcı yapınız yetkili erişimle incelenerek destek kapsamı belirlenebilir. Yeni lisans alımı her talep için zorunlu varsayılmaz.

Kurumunuzun onayına göre hesap, lisans, erişim ve veri devri planlanabilir. Saklama ve devir seçenekleri kullanılan plana ve şirket politikasına bağlıdır.

Planın ve mevcut kimlik yapısının olanakları incelenir. Kayıt ve kurtarma yöntemleri kullanıcılarla birlikte planlanarak kontrollü geçiş yapılır.

Hesap türü, uygulama sürümü ve hata mesajı üzerinden kontrol yapılabilir. Sorunun cihaz, ağ veya hizmet tarafında olup olmadığı değerlendirilir.

Kullanılan planın kapsamına göre dosya paylaşımı, erişim ve günlük kullanım eğitimi planlanabilir. Dış paylaşım kuralları kurumunuzun ihtiyacına göre belirlenir.

Yerleşik saklama ve kurtarma olanakları ile bağımsız yedekleme aynı kapsamı sunmayabilir. Veri kaybı senaryoları, geri dönüş ihtiyacı ve plan hakları birlikte incelenmelidir.

Hayır. Masaüstü uygulamalar, Teams, depolama ve yönetim özellikleri plana göre değişebilir. Teklifte ürünün tam adı ve dahil olan haklar doğrulanmalıdır.

Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.

Numaranın ve operatörün taşıma koşulları incelenir. Uygunluk doğrulandıktan sonra geçiş planı ve olası hizmet etkileri paylaşılır.

İnternet tabanlı iletişim, kullanılan sistemin bağlantı gereksinimlerine bağlıdır. Mobil veri ve Wi-Fi kapsaması kullanım noktalarında kontrol edilmelidir.

Özellikler sağlayıcı ve pakete göre değişir. Gerekli saklama, yetkilendirme ve kurumun bilgilendirme süreçleriyle birlikte kapsam ayrıca değerlendirilir.

Seçilen hizmet modeline göre santral altyapısı bulutta bulunabilir. Kullanılacak telefonlar, uygulamalar ve ağ gereksinimleri sağlayıcıyla birlikte değerlendirilir.

Numara taşıma ve kullanım koşulları operatör veya sağlayıcıya göre değişir. Uygunluk ve geçiş adımları doğrulanmadan kesin taşıma sözü verilmez.

Hizmetin desteklediği özellikler kapsamında çalışma saatleri, dahili grupları ve anons ihtiyaçları planlanabilir. Kayıtlar ve yönlendirmeler örnek çağrılarla kontrol edilir.

Ofisteki uygulama ve IP telefonların erişimi etkilenebilir. Seçilen sağlayıcının desteklediği alternatif yönlendirme ve bağlantı seçenekleri önceden değerlendirilmelidir.

Kullanım alanı, veri bağlantısı, cihaz ve hizmet modeli birlikte incelenir. İç mekan ve saha koşullarında test yapılmadan her noktada kesintisiz iletişim varsayılmaz.

Özellikler pakete ve sağlayıcıya göre değişir. Kayıt gereksinimi varsa yetkilendirme, saklama ve bilgilendirme süreçleri ayrıca değerlendirilmelidir.

Çağrı karşılama, aktarma, dahili kullanım veya ekip iletişimi gibi günlük işlemler için eğitim planlanabilir. Yönetici yetkileri ve destek sorumlulukları ayrıca belirlenir.

Kapsama göre bilgisayar, sunucu ve çevre birimleri de takip edilebilir. Yazılım, donanım ve kullanıcı ilişkisini birlikte kuruyoruz.

Hayır. Çalışma mevcut kayıtların teknik değerlendirmesidir. Kullanım haklarında üretici sözleşmeleri ve satın alma belgeleri esas alınır.

Evet. Mevcut kayıtları başlangıç olarak değerlendirir, eksikleri belirler ve kurumunuzun sürdürebileceği bir güncelleme düzeni planlarız.

Mevcut cihaz listeleri, satın alma belgeleri, lisans hesapları ve kullanıcı kayıtları başlangıç için faydalıdır. Eksik bilgiler kontrollü incelemeyle tamamlanabilir.

Kullanım hakkı yalnızca anahtarın varlığıyla değerlendirilmez. Ürünün lisans modeli, satın alma belgeleri ve üretici koşulları birlikte incelenmelidir.

Ürün, hesap sahibi, yenileme tarihi ve sorumlu kişiyle bir takip listesi oluşturulabilir. Bildirim ve kontrol sıklığı kurumunuzun işleyişine göre belirlenir.

Yeni alım, cihaz devri, kullanıcı değişikliği ve hizmetten çıkarma kayıtları listeye işlenmelidir. Sorumlu kişi ve gözden geçirme sıklığı belirlenmesi sürdürülebilirliği artırır.

Mevcut kullanım ve ürünün lisans koşulları incelenerek seçenekler belirlenebilir. Her lisansın devredilebilir, iade edilebilir veya başka kullanıcıya aktarılabilir olduğu varsayılmaz.

Kapsama göre cihaz kimliği, kullanıcı, konum ve temel durum bilgileri kayıt altına alınabilir. Gereksiz kişisel veri toplamadan işletmenin ihtiyaç duyduğu alanlar belirlenir.

Lisans ve cihaz bilgileri kurumun belirlediği yetkililerle sınırlandırılmalıdır. Paylaşım, güncelleme ve dışa aktarma sorumlulukları başlangıçta açıklanır.

Yukarıdaki TeamViewer İndir düğmesini kullanın. Bağlantı Onsa Bilgisayar’ın indirme adresine gider; bu web sitesi programı kendiliğinden çalıştırmaz veya kurmaz.

İndirilen dosyayı açın. Kurulum sihirbazı varsa adımları takip edin; QuickSupport modülünde ise kurulum gerekmeyebilir. Ekran sürüme ve işletim sistemine göre değişir. Yönetici izni gerekiyorsa kurumunuzun yetkilisine danışın; güvenlik korumalarını kapatmayın.

TeamViewer’ın gösterdiği cihaz ID’si ve bağlantı için o anda gösterilen oturum parolası kullanılır. Bunlar Windows, e-posta veya TeamViewer hesap parolanız değildir. Hesap parolalarınızı paylaşmayın ve bağlantı bilgilerini site formuna yazmayın.

Önce destek hattımızla görüşün. Ekibimizle aktif görüşme sırasında ID ve oturum parolasını paylaşın; bağlantı onayı istenirse kontrol ederek kabul edin. Gözetimsiz veya kalıcı erişim açmanız bu destek akışı için gerekli değildir.

Bazı TeamViewer sürümleri oturum bağlantısı veya koduyla çalışır. Destek ekibimizin oluşturduğu bağlantıyı açın ya da verdiği kodu girin ve erişim talebini onaylayın. Parola görünmüyorsa yeni bir hesap parolası oluşturup paylaşmayın.

İnternetinizi ve TeamViewer’ın açık olduğunu kontrol edin. Hata mesajını ekibimize okuyun; işletim sistemine göre ekran paylaşımı izinleri gerekebilir. Güvenlik yazılımlarını kapatmayın. İzin ve sürüm kontrolünü birlikte yapalım.

Sorunun hangi programda ve ne zaman oluştuğunu not alın. Varsa hata mesajını hazır bulundurun, hassas belgeleri kapatın. Uzaktan incelenemeyen donanım sorunları için farklı bir servis yöntemi planlanabilir; kesin çözüm süresi arızaya bağlıdır.

TeamViewer oturumunu sonlandırın ve uygulamayı kapatın. Bağlantıyı istediğiniz anda durdurabilirsiniz. Gösterilen parolanın mutlaka kendiliğinden değişeceğini varsaymayın; gerekirse uygulamadaki yenileme seçeneğini destek görevlisiyle kontrol edin.

Kurumunuzun IT ve erişim kurallarına uyun. Yazılım çalıştırma veya ekran paylaşımı izni gerekiyorsa yetkili kişiden onay alın. Yönetici yetkisi veya güvenlik kısıtlamalarını aşmaya çalışmayın.

Açık çalışmalarınızı kaydedin, konuyla ilgisiz kişisel belgeleri ve bildirimleri kapatın. Destek sırasında yalnızca gerekli ekranı gösterin. Yeniden başlatma veya dosya aktarımı gerekiyorsa işlemi görevliyle önceden görüşün.

Tuzla Bilgisayar, Onsa Bilgisayar bünyesinde hizmet verir. Teknik servis, kurumsal altyapı ve yazılım talepleriniz ihtiyaca uygun ekip ve destek yöntemiyle değerlendirilir.

Adresimiz Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul. Yol tarifi bağlantısı Google Haritalar’da Onsa Bilgisayar Tuzla aramasını açar. Ziyaret öncesinde telefonla görüşebilirsiniz.

Teknik servis, LOGO ve Netoloji için 0541 276 09 82; DİA, ROTA, HARMONY, web, kurumsal mail, yedekleme, Microsoft 365, sanal santral ve lisanslama için 0533 652 70 41 hattını kullanın. Her iki hatta WhatsApp üzerinden de ulaşabilirsiniz.

Evet. Kurumsal ve bireysel cihazlar için Onsa merkezinde teknik servis değerlendirmesi yapıyoruz. Cihaz modeli ve arıza belirtisini paylaşmanız ilk yönlendirmeyi kolaylaştırır.

Cihaz sayısı, ağ yapısı, lokasyon ve çalışma düzenine göre bakım anlaşması hazırlanabilir. Ziyaret sıklığı, destek saatleri ve müdahale koşulları teklif aşamasında netleştirilir.

İnternet bağlantınızı ve hata mesajını hazır bulundurun. Uzak Destek sayfasındaki TeamViewer rehberini izleyin. Bağlantı bilgilerini yalnızca doğruladığınız destek görevlisiyle aktif görüşme sırasında paylaşın; hesap parolalarınızı web formuna yazmayın.

Cihazın durumu, yapılacak işlem veya yazılım projesinin kapsamı değerlendirilerek teklif verilir. Gerekli parça, lisans, eğitim ve destek hizmetleri ayrı açıklanır; işlemler onayınıza göre planlanır.

ONSA BİLGİSAYAR HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Vergi dairesi: Tuzla. Vergi numarası: 6430364705. Banka ve fatura bilgilerini iletişim sayfasından inceleyebilirsiniz.

Destek talepleriniz için destek@onsabilgisayar.com, genel bilgi için info@onsabilgisayar.com adresini kullanabilirsiniz. Sorun yaşadığınız hizmeti ve size ulaşabileceğimiz bilgileri ekleyin; parola veya hassas belge göndermeyin.

Korunacak cihazları, yaklaşık veri boyutunu ve ne kadar geriye dönebilmek istediğinizi belirtin. Bulut, sanal veya yerel yedekleme planını ve geri yükleme kontrollerini birlikte değerlendirelim.

Evet. Tuzla, Yalova ve çevre kıyı/demirleme alanlarındaki gemilerin IT ihtiyaçları için uzaktan destek sağlıyoruz. Yerinde servis; konum, gemiye erişim izni, saha koşulları ve ekip/teknik uygunluk teyit edildiğinde planlanır. Talep ve satış görüşmesi için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Hayır. Fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Pendik talepleri bu merkezden planlanır.

Evet. Kullanıcı adedi ve uygulamalarınızı paylaşın; cihaz, ekran, lisans ve kurulum kalemlerini içeren bir teklif hazırlayalım.

Evet. Gelmeden önce arıza belirtisini ve cihaz modelini paylaşmanız, servis kabulünü ve veri yedekleme ihtiyacını netleştirmemize yardımcı olur.

Evet. İşletim sistemi, bağlantı ve çevre birimi sorunları değerlendirilir. Kurumsal cihazlarda işvereninizin erişim ve güvenlik kuralları esas alınır.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Gebze’de şubemiz veya sürekli hazır yerel ekip taahhüdümüz yoktur. Tuzla merkezinden uygunluk ve sözleşme kapsamına göre planlı hizmet veririz.

Evet. Kullanıcı görevleri, uygulamalar ve çevre birimleri değerlendirilerek farklı kullanıcı gruplarına uygun bir tedarik listesi hazırlanabilir.

Evet. Yetkili tesis sorumlusuyla onaylı bakım aralığı belirlenir. Vardiya dışı çalışma ve müdahale süresi ayrıca teklif edilir.

Üreticiye özel otomasyon ve güvenlik sistemlerine yetkisiz müdahale yapılmaz. Ofis IT kapsamı ile makine üreticisinin sorumluluğu önceden ayrılır.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Hayır. Merkezimiz Tuzla’dadır. Altınova taleplerinde yerinde çalışma ve teslim koşulları randevu ve teklif ile belirlenir.

Tesisteki yetkili kişi; adres, ziyaret saati, gerekli izin ve iş güvenliği koşullarını paylaşır. Ziyaret bu koşullar teyit edilince planlanır.

Kurulum, lisans, kullanıcı aktarımı ve yerinde test kalemleri teklife dahil edilebilir. Teslim alan sorumlu ve saha erişimi önceden belirlenir.

Kapsam gemideki idari bilgisayarlar, yazıcılar, kurumsal ağ ve ilgili IT ekipmanıdır. Deniz ortamına uygunluk, elektrik altyapısı, montaj yeri ve üretici kullanım şartları ürün seçimi öncesinde incelenir. Navigasyon, sevk, haberleşme ve diğer emniyet-kritik ya da sertifikalı gemi sistemlerine bu genel IT hizmeti kapsamında yetkisiz müdahale edilmez.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Hayır. Fiziksel merkez Tuzla / İstanbul’dadır. Bu sayfa Yalova’dan gelen satış ve destek taleplerinin nasıl planlandığını açıklar.

Evet. Kullanım amacı, uygulamalar, adet ve bütçenizi Engin Savaş ile paylaşabilirsiniz. Stok ve teslim koşulları teklifle teyit edilir.

Hayır. Fiziksel donanım arızaları ve bazı veri sorunları cihazın incelenmesini gerektirir. Ön görüşme en uygun destek yöntemini belirler.

Altınova ve tersane-sanayi rehberleri saha girişi, bakım penceresi ve tesis sorumlularıyla koordinasyonu ayrıca açıklar.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Onsa Bilgisayar merkezi: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul. Yol tarifi için iletişim sayfasındaki Google Haritalar bağlantısını kullanabilirsiniz.

Evet. Arıza belirtisi, cihaz modeli ve uygun saati paylaşmanız kabul sürecini kolaylaştırır. Yerinde hizmetler ayrıca randevuyla planlanır.

Güç veya şarj sorunu varsa cihazın uyumlu adaptörünü de getirin. Hangi aksesuarların gerektiğini ön görüşmede netleştirebiliriz.

Hayır. Stok ürün ve tarihe göre değişir. Engin Savaş’tan model, fiyat ve teslim teyidi aldıktan sonra ziyaret planlayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Bu sayfa böyle bir yetkilendirme iddiası taşımaz. Hizmet, işletmenin talebi ve tesisin erişim kuralları doğrultusunda sözleşme kapsamıyla verilir.

Risk ve bağımlılıklar incelenmeden garanti verilemez. Test, yedek ve geri dönüş adımları ile uygun bakım penceresi belirlenir.

Ofis IT hizmetleri ile operasyonel teknoloji sorumlulukları ayrılır. Sertifikalı veya üreticiye özel sistemlere yetkisiz müdahale edilmez.

Tesis adresi, yetkili kişi, iş kapsamı, giriş izinleri, iş güvenliği kuralları ve uygun çalışma saatleri önceden paylaşılmalıdır.

Evet. Tuzla, Yalova ve çevre kıyı/demirleme alanlarındaki gemilerin IT ihtiyaçları için uzaktan destek sağlıyoruz. Yerinde servis; konum, gemiye erişim izni, saha koşulları ve ekip/teknik uygunluk teyit edildiğinde planlanır. Talep ve satış görüşmesi için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Bilgisayar, yazıcı, UPS, donanım parçaları, virüs koruma, firewall, güvenlik kamerası, kabinet ve ağ ekipmanı satışı sunuyoruz. Microsoft Windows, Windows Server ve Office/ofis uygulamaları için lisans, kurulum ve destek de teklif edilebilir. Stok, deniz ortamına uygunluk, lisans hakkı ve teslim noktası sipariş öncesinde doğrulanır.

Gemi adı, güncel konum, liman/tersane veya acente sorumlusu, cihaz modeli, arıza belirtisi ve ihtiyaç listesini paylaşın. Erişim izinleri, transfer gereksinimi ve çalışma penceresi netleşince uygunluk ve fiyat bildirilir. Seyir halindeki her gemiye koşulsuz ulaşım ya da aynı gün servis sözü verilmez.

Genel hizmet kapsamımız gemideki idari IT altyapısıdır. Navigasyon, sevk, haberleşme ve sertifikalı emniyet sistemleri ayrı uzmanlık ve yetkilendirme gerektirir; ilgili üretici veya yetkili servisle değerlendirilmelidir. Uzaktan bağlantı da yalnızca kurumun izin verdiği IT cihazlarında açılır.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Mevcut cihazların durumu ve yeni alanın görüş ihtiyacı incelenir. Demontaj, taşıma, yeni kablolama ve devreye alma ayrı kalemlerle teklif edilir.

Hayır. Yerel cihazdaki dosyalar ile hosting üzerindeki site farklı kaynaklardır. Gerekirse iki geçiş için ayrı yedek, erişim ve test planı hazırlanır.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Evet. Tek cihaz için de bakım, veri yedeği ve gerektiğinde yükseltme kapsamı hazırlanabilir; çok kullanıcılı paket almak zorunda değilsiniz.

Model, bağlantı türü ve programın desteklediği çıktı yapısı kontrol edilir. Test edilmeden her cihaz için uyumluluk sözü verilmez.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Cihaz, kullanıcı ve çalışma saatleri tanımlanarak birlikte değerlendirilebilir. Kişisel cihazlara erişim için sahibinin, kurumsal sistemler için yetkili yöneticinin onayı gerekir.

Saklama, silinme ve kurtarma beklentisi değerlendirilmelidir. Bulut uygulamasındaki mevcut geri dönüş seçenekleri incelenerek bağımsız kopya ihtiyacı belirlenir.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Hayır. Kullanılan uygulama, çevre birimi, çalışma ortamı ve taşınabilirlik ihtiyacına göre farklı donanım profilleri önerilebilir.

Her üründe böyle bir özellik bulunmaz. Üreticinin desteklediği entegrasyonlar ve proje maliyeti ayrıca incelenir.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Evet. Ortak altyapı ile kiracı ofis kapsamı ve sorumluları netleştirilerek koordineli iş planı hazırlanabilir.

Kullanıcının uygulama ihtiyacı ve mevcut abonelikler incelenerek cihaz, lisans ve kurulum ayrı kalemlerle aynı teklifte sunulabilir.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Hayır. Uyumlu bir pilot kurulumdan sonra bölüm bazlı geçiş yapılabilir. Veri aktarımı ve kullanıcı kabulü için zaman ayrılır.

Lisans türü ve üretici kullanım hakkı incelenir. Her lisansın başka cihaza aktarılabilir olduğu varsayılmaz.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Açık adres, ihtiyaç, malzeme hazırlığı ve ekibin uygunluğu birlikte değerlendirilir. Ulaşım ve çalışma bedeli ziyaret öncesi paylaşılır.

İşlem türüne göre telefonla ön inceleme, uygun zamanda uzaktan oturum veya planlı yerinde çalışma değerlendirilir. Bağlantı gerektiren işlemler çevrimdışı yapılabiliyormuş gibi sunulmaz.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Yerleşim, cihaz listesi ve yerel kurulum hazırlığı yapılabilir. İnternet gerektiren aktivasyonlar ve dış erişim testleri hat açıldıktan sonra tamamlanır.

Mevcut port, kablosuz kapasite ve lisans durumu yeterliyse yalnızca gereken eklemeler yapılabilir. Kapasite kontrolü sonrası kapsam belirlenir.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Cihaz ve uygulama uyumluluğu ayrı incelenir. ERP ürünlerinin işletim sistemi veya tarayıcı desteği için markaya özel sayfalardaki koşullar esas alınır.

Hayır. Erişimler kurumun onayladığı görev ve proje kapsamıyla sınırlandırılır; dış paylaşımlar için ayrı yetki ve süre tercihleri değerlendirilir.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Yetkili panel erişimi ve yeterli bağlantı varsa işlemlerin bir bölümü uzaktan yürütülebilir. Cihaz kurulumu veya fiziksel sorunlar ayrıca değerlendirilir.

Hayır. Kurum yöneticisinin onayladığı sınırlı erişimler ve gerektiğinde kullanıcının katıldığı oturumlar tercih edilir.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Adresler, cihazlar, kullanıcı sayısı ve ulaşım koşulları ayrı tanımlanarak ortak anlaşma değerlendirilebilir. Ziyaret sayıları sözleşmede açıkça yazılır.

Sistem uyumu ve kurumun yetkilendirmesi incelenir. Her tesisin kayıt ve erişim sorumluluğu ayrı korunarak uygun yöntem belirlenir.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Hayır. Açık adres, ulaşım, malzeme ve ekip uygunluğu teyit edilerek randevu verilir. Uzaktan çözülebilecek işlemler önce değerlendirilir.

Hayır. Tedarik, montaj, kablolama ve kayıt/erişim testleri farklı iş kalemleridir. Yerinde çalışma koşulları ayrıca onaylanır.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Ekip uygunluğu, tesis izni ve onaylı çalışma kapsamına göre planlanabilir. Mesai dışı destek varsayılan olarak her teklife dahil değildir.

Envanter kapsamındaki teslimlerde model, seri numarası, kullanıcı/bölüm ve garanti bilgileri kayıt altına alınabilir.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Gelmeden önce cihaz modeli ve arıza belirtisini paylaşarak servis kabulü ve veri yedekleme ihtiyacını netleştirebilirsiniz.

İhtiyaç ve seçilen hizmete göre alan adı ile kurumsal mail ayrı planlanabilir. Web sitesi tasarımı başka bir iş kalemi olarak değerlendirilir.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Hayır. İlçeyi Dilovası olarak; tesis, sanayi bölgesi, sokak ve kapı bilgileriyle birlikte paylaşın. Randevu ve ulaşım gerçek açık adresle planlanır.

Kendiliğinden kapsamaz. Üreticiye özel sistemler ve yetki gerektiren işlemler ayrı değerlendirilir; ofis IT kapsamıyla karıştırılmaz.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

İhtiyaç listesini oluşturmaya yardımcı olabilir; kablo güzergâhı veya fiziksel arıza gibi durumlarda yerinde incelemenin yerine her zaman geçmez.

Önce yetkili uzaktan incelemeyle sorun değerlendirilir. Fiziksel müdahale gerekirse kapsam ve randevu ayrıca planlanır.

Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Ortak teknik alanları etkileyen işler için yönetimin erişim ve çalışma onayı gerekir. Kiracı ofis içindeki kapsam da keşifte belirlenir.

Evet. Cihazların durumu, yeni bağlantı noktaları ve uygulama uyumluluğu kontrol edilerek yeniden kullanım ile yenileme seçenekleri karşılaştırılır.

Teklif kapsamına göre lisanslı kurulum, kurumun onayladığı uygulamalar ve kullanıcı testleri tamamlanarak teslim planlanabilir.

Erişim kapatma ve devir, şirketin yetkili sorumlusunun yazılı talimatı ve geçerli saklama kurallarıyla yürütülür. Kişisel parola paylaşımı istenmez.

Bina yönetiminin yetkilendirmesi ve mevcut sistemin uyumu ayrıca değerlendirilir. Tek bir kiracının talebi ortak alan sistemlerinde yetki oluşturmaz.

Bilgisayar, donanım ve kamera sistemi satış/kurulum talepleri için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Hosting, web, yedekleme, DİA, ROTA, HARMONY ve Microsoft 365 için 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji için 0541 276 09 82 kullanılır. Sayfadaki hizmet bağlantıları doğru hatta yönlendirir.

Cihaz ve uygulama listesi, bakım sıklığı, uzaktan/yerinde çalışma, saatler, yedek kontrolü ve hariç tutulan sistemler yazılı kapsamla belirlenir. Malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı ayrıca açıklanır.

Tuzla kamera keşfi için belirtilen kapsam geçerlidir; diğer adreslerde keşif, ulaşım ve montaj koşulları görüşmede teyit edilir. Tüm bölgelere koşulsuz ücretsiz ziyaret taahhüdü verilmez.

Kullanıcı testi, cihaz ve lisans bilgileri, yetkili erişimler ve destek kanalları işletme sorumlusuna devredilir. Bakım dönemi ve geri dönüş beklentileri anlaşmada açıkça belirtilir.

Evet. Cihaz sayısına göre ürün seçimi, yedekleme, ticari yazılım ve teknik destek ayrı kapsamlarla değerlendirilebilir.

Önce bağlantı yetkisi, ağ ayrımı ve güvenlik koşulları değerlendirilir. Site yönetiminin izni olmadan ortak yönlendirici veya erişim kuralları değiştirilmez.

Aktarım öncesi uygulama, lisans ve yedek doğrulanır; test ve onay olmadan eski cihazdaki veriler silinmez. Her programın taşıma koşulu ayrı incelenir.

Ortam, cihazın konumu ve üretici kullanım koşulları değerlendirilmelidir. Koruyucu yerleşim veya özel cihaz ihtiyacı görülürse teklif buna göre hazırlanır.

Yerinde destek açık adres, ihtiyaç, erişim ve ekip uygunluğuyla randevuya bağlanır. Bölge dışı ulaşım ve hizmet koşulları önceden paylaşılır.

Bilgisayar, donanım ve kamera sistemi satış/kurulum talepleri için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Hosting, web, yedekleme, DİA, ROTA, HARMONY ve Microsoft 365 için 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji için 0541 276 09 82 kullanılır. Sayfadaki hizmet bağlantıları doğru hatta yönlendirir.

Cihaz ve uygulama listesi, bakım sıklığı, uzaktan/yerinde çalışma, saatler, yedek kontrolü ve hariç tutulan sistemler yazılı kapsamla belirlenir. Malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı ayrıca açıklanır.

Tuzla kamera keşfi için belirtilen kapsam geçerlidir; diğer adreslerde keşif, ulaşım ve montaj koşulları görüşmede teyit edilir. Tüm bölgelere koşulsuz ücretsiz ziyaret taahhüdü verilmez.

Kullanıcı testi, cihaz ve lisans bilgileri, yetkili erişimler ve destek kanalları işletme sorumlusuna devredilir. Bakım dönemi ve geri dönüş beklentileri anlaşmada açıkça belirtilir.

Hayır. Bu sayfa bölgedeki firmaların talep edebileceği bağımsız bilişim hizmetlerini anlatır. Bir OSB yönetimiyle yetkili servis veya iş ortaklığı iddiası içermez.

Hayır. İstanbul Tuzla OSB ve İstanbul Anadolu Yakası OSB ayrı kurumlardır. Randevu oluştururken tam bölge ve tesis adresini paylaşın; resmî kaynak bağlantıları bu sayfadadır.

Önce firmanın özel ağı ile ortak altyapının sınırı belirlenir. Ortak altyapı ve hizmet sağlayıcıya ait işlemler ilgili kurumun yetkisiyle yürütülür.

Giriş belgeleri, iş güvenliği koşulları ve refakatçi ihtiyacı ziyaret öncesi paylaşılmalıdır. Eksik izinle çalışma başlatılmaz.

Üreticinin onayı, sürücü ve yazılım uyumu incelenmeden böyle bir değişiklik önerilmez. Üretim sistemleri genel ofis bakım kapsamına kendiliğinden dahil değildir.

Bilgisayar, donanım ve kamera sistemi satış/kurulum talepleri için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Hosting, web, yedekleme, DİA, ROTA, HARMONY ve Microsoft 365 için 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji için 0541 276 09 82 kullanılır. Sayfadaki hizmet bağlantıları doğru hatta yönlendirir.

Cihaz ve uygulama listesi, bakım sıklığı, uzaktan/yerinde çalışma, saatler, yedek kontrolü ve hariç tutulan sistemler yazılı kapsamla belirlenir. Malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı ayrıca açıklanır.

Tuzla kamera keşfi için belirtilen kapsam geçerlidir; diğer adreslerde keşif, ulaşım ve montaj koşulları görüşmede teyit edilir. Tüm bölgelere koşulsuz ücretsiz ziyaret taahhüdü verilmez.

Kullanıcı testi, cihaz ve lisans bilgileri, yetkili erişimler ve destek kanalları işletme sorumlusuna devredilir. Bakım dönemi ve geri dönüş beklentileri anlaşmada açıkça belirtilir.

Evet. Kullanıcı profili ve adet üzerinden güncel stok, fiyat ve teslim koşullarıyla teklif hazırlanır. Kurulum ve veri aktarımının dahil olduğu ayrıca belirtilir.

Hayır. Ayrı bölgelerdir; OSB adıyla birlikte firmanın tam tesis adresini paylaşın. Bölge yönetiminin adresi müşteri teslim adresi yerine kullanılmaz.

Dilovası ayrı ilçe rehberinde yer alır. Teklifte ilçe ve tesis adresi gerçek bilgileriyle yazılır; tüm Kocaeli sanayi bölgeleri Gebze olarak adlandırılmaz.

Geçiş sırası ve test süresi önceden planlanır. Kesinti ihtimali ve geri dönüş adımları açıklanır; sıfır kesinti garantisi verilmez.

Bu iki sistem farklı işlevlere sahiptir. İş dosyası yedeği ile görüntü kaydı için uygun depolama ve erişim planları ayrı hazırlanır.

Bilgisayar, donanım ve kamera sistemi satış/kurulum talepleri için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Hosting, web, yedekleme, DİA, ROTA, HARMONY ve Microsoft 365 için 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji için 0541 276 09 82 kullanılır. Sayfadaki hizmet bağlantıları doğru hatta yönlendirir.

Cihaz ve uygulama listesi, bakım sıklığı, uzaktan/yerinde çalışma, saatler, yedek kontrolü ve hariç tutulan sistemler yazılı kapsamla belirlenir. Malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı ayrıca açıklanır.

Tuzla kamera keşfi için belirtilen kapsam geçerlidir; diğer adreslerde keşif, ulaşım ve montaj koşulları görüşmede teyit edilir. Tüm bölgelere koşulsuz ücretsiz ziyaret taahhüdü verilmez.

Kullanıcı testi, cihaz ve lisans bilgileri, yetkili erişimler ve destek kanalları işletme sorumlusuna devredilir. Bakım dönemi ve geri dönüş beklentileri anlaşmada açıkça belirtilir.

Unicode dosyalarda sınır değiştirilebilir; bu, üreticinin önerdiği kapasitenin veya her ortamda güvenilir çalışmanın garantisi değildir.

Hayır. Veri güvenliği, disk kapasitesi ve kullanım yoğunluğu değerlendirilmeden toplu uygulama yapılmamalıdır.

Bu yazı Windows’taki klasik Outlook içindir. Diğer istemciler için ayrı ürün ve sürüm incelemesi gerekir.

Hayır. Bu ayarlar için DWORD (32 bit) kullanılır.

Hayır. Adındaki Warn ifadesi kullanıcıya bildirim gösterileceği anlamına gelmez.

Hayır. Sunucu kotası, hesabınızın hizmet ve lisans koşullarıyla ayrıca yönetilir.

Bu rehber OST silme önerisi değildir. Sunucuyla eşleşmemiş yerel kayıtlar bulunabilir; önce senkronizasyon ve veri durumu uzman tarafından incelenmelidir.

Sınırı tekrar artırmayın. Doğru sürüm dalı, kurum ilkesi, disk durumu ve dosya sağlığı incelenmelidir.

Hayır. Kontrollü arşivleme ve bakım, büyüyen dosyayı tek başına genişletmekten daha sürdürülebilir olabilir.

Evet. 0533 652 70 41 üzerinden inceleme talebi açabilirsiniz. İşlem kapsamı ve ücret, mevcut durum ve bakım anlaşmasına göre belirlenir.

Hayır. Base merkezi erişim ve uygulama yönetimini, Cloud bulut kullanımını, Edge ise şirket içi ERP ile bulut servislerini birleştiren hibrit yaklaşımı temsil eder. Lisans ve ürün kapsamları ayrıca değerlendirilir.

Her kurulum için böyle bir zorunluluk varsayılmaz. Hibrit mimaride şirket içi bileşenler ile bulut servislerinin görevleri, kullanılacak ürün ve entegrasyonlara göre belirlenir; veri akışı geçişten önce incelenir.

Hayır. Raporun kaynağı, dönemi, filtreleri ve kullanıcı yetkileri kontrol edilmelidir. Yapay zekâ desteği, finansal veya operasyonel kararların sorumluluğunu devralmaz.

Evet. Onsa Bilgisayar, LOGO KOBİ bayisidir. Bayilik kapsamındaki ürünler için satış, kurulum, eğitim ve destek ihtiyaçları değerlendirilir; ürün ve lisans uygunluğu teklif aşamasında netleştirilir.

Anlaşmada belirtilen destek kanalları, çalışma saatleri, planlı kontroller ve teknik işlemler dahildir. Yerinde hizmet, eğitim, özel tasarım ve kapsam dışı işlemler ayrıca fiyatlandırılabilir. Sınırsız veya ücretsiz destek varsayılmamalıdır.

Ürünün desteklediği tasarım araçları ve alanlar uygunsa fatura, irsaliye, sipariş ve diğer formlar düzenlenebilir. Kullanılan sürüm, örnek belge ve istenen alanlar incelenir; baskı veya elektronik çıktı test edilir.

Güncel yedek, geri yükleme kontrolü, dönem bilgileri ve cari/stok bakiye kontrolleri hazırlanmalıdır. Devir zamanı sorumlu kişilerle kararlaştırılır; işlem sonrasında kontrol listesiyle sonuçlar karşılaştırılır. Lisansın başka firmaya devri ise ayrı bir üretici onay sürecidir.

Hayır. Üretici güncelleme hakkı ile Onsa Bilgisayar’ın hizmet anlaşması farklı kapsamlardır. Her ikisinin tarihleri ve bedelleri teklif veya sözleşmede ayrı değerlendirilir.

Sürüm değişikliği uyumluluğu etkileyebilir. Bu nedenle güncelleme öncesinde özel raporlar, form tasarımları, e-belge bağlantıları ve diğer entegrasyonlar incelenir; yedek ve geri dönüş planıyla test yapılır.

0541 276 09 82 numarasını arayabilir veya aynı numaraya WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz. LOGO ürün adını, sürümünü, kullanıcı sayısını ve ihtiyacınızı belirtmeniz değerlendirmeyi hızlandırır; parola veya hassas işletme verisini mesajla paylaşmayın.

Kullanıcı sayısından çok korunacak veri, internetten erişilen uygulamalar ve iş kesintisi riski önemlidir. Firewall, modem ve uç nokta korumasının sunduğu işlevler değerlendirilerek uygun ağ güvenliği kapsamı belirlenir.

Evet. Onsa Bilgisayar WatchGuard ürün ailesinin yetkili satışı, kurulumu, teknik desteği ve kurumsal periyodik bakım hizmetlerini sunar. Seçilen cihaz, abonelik ve hizmet kapsamı teklif üzerinde belirtilir.

Hayır. Lisanslı güvenlik denetimleri riski azaltmaya yardımcı olur; sıfır risk garantisi vermez. ESET gibi uç nokta koruması, güncellemeler, kullanıcı eğitimi ve sınanmış yedekler de gereklidir.

Hayır. Cihazın olay günlüğü ile mevzuattaki erişim kayıtları aynı kabul edilmez. İşletmenin statüsü, gerekli kayıt alanları, bütünlük ve saklama düzeni ayrı değerlendirilir. Hukuki kapsam hukuk danışmanıyla teyit edilmelidir.

İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik, kapsamındaki sağlayıcıların erişim kayıtları için iki yıl saklama öngörür. İşletmenin hangi sıfatla hizmet verdiği ve diğer düzenlemeler ayrıca değerlendirilir; her türlü kaydı süresiz saklamak doğru bir yaklaşım değildir.

Uygulamanın kullanım ve lisans koşulları uygunsa, kişiye özel hesap ve sınırlandırılmış erişimle bağlantı planlanabilir. MFA, istemci uyumu ve performans kontrol edilir; programın üretici desteği ayrıca değerlendirilir.

Hayır. VPN bağlantıyı korur; cihazın güvenli olduğunu tek başına doğrulamaz. Güncel uç nokta koruması, işletim sistemi yamaları ve kullanıcı yetkileri ayrıca yönetilmelidir.

İnternet paketinizin fiziksel kapasitesini artırmaz. QoS ve trafik yönetimi, mevcut kapasitenin kritik uygulamalar için daha kontrollü kullanılmasını sağlayabilir. Güvenlik denetimleri açıkken performans ölçülmelidir.

Evet. Tuzla merkezimizden hizmet bölgelerimizde randevu ve uygunluk dahilinde yerinde analiz ve destek planlıyoruz. Saha kapsamı ve ücretler önceden netleştirilir; uzaktan destek de ihtiyaca göre değerlendirilir.

Yalnızca teklifte veya sözleşmede açıkça belirtilmişse kapsar. WatchGuard aboneliği, Onsa bakım hizmeti, donanım ve ek çalışmaların süre ve bedelleri ayrı açıklanır.

Sayfayla etkileşimi durdurup BT sorumlusuna haber verin; sadece tıklamak kesin bulaşma kanıtı değildir. Parola girdiyseniz güvenilir cihazdan resmi hesap sayfasına giderek değiştirin; yetkili ekip oturumları, uygulama izinlerini ve posta kurallarını da incelemelidir. Dosya çalıştırdıysanız cihazı ağdan ayırıp ayrı bir kanaldan destek isteyin; inceleme öncesi format atmayın.

0541 276 09 82 numarasını arayabilir veya WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz. Kullanıcı/şube sayısı, internet hızı ve mevcut cihaz modelini belirtin. Parola, özel anahtar veya hassas log dosyası paylaşmayın.

Hesap açılışında verilen sunucu adıyla gelen ve giden ayarları karşılaştırın. Uyarıyı güvenerek geçmeyin ve SSL’i kapatmayın. Hata devam ederse ekran görüntüsünde kişisel bilgileri gizleyerek destek isteyin.

SMTP kullanıcı adı, parola, sunucu ve bağlantı noktasını kontrol edin. Bu Tuzlahost POP rehberinde 587, şifreli bağlantı ve Parola doğrulaması kullanılıyor. Diğer hesapların SMTP ayarlarını gelişigüzel kapatmayın.

Kullanıcı adında e-posta adresinin tamamını kullanın. Parola değiştiyse gelen ve giden sunucu alanlarını ayrı ayrı güncelleyin. Sorun sürerse sağlayıcıyla görüşün; parolanızı destek mesajında paylaşmayın.

POP, IMAP gibi klasör ve okunma durumu eşitlemesi sunmaz. Birden fazla cihazda aynı klasör yapısına ihtiyacınız varsa IMAP veya Exchange uygunluğunu destek ekibiyle değerlendirin.

Telefondaki Sunucudan Sil tercihini ve diğer istemcilerin silme ayarlarını kontrol edin. Hiçbir Zaman seçeneği başka bir istemcinin ya da sunucu politikasının sildiği iletileri geri getirmez.

Önce tüm iletilerin webmail’de bulunduğunu veya başka bir yere kaydedildiğini doğrulayın. Hesabı kaldırmak cihazdaki iletileri silebilir; normal iPhone/iPad yedeğinin e-postaları da koruduğunu varsaymayın. Doğrulamadan sonra sağlayıcıyla doğru türde yeniden kurulum planlayın.

mail.tuzlahost.com ile mail.tuzlahost.com.tr birbirinin otomatik alternatifi değildir. Hesap açılış bilginizdeki sunucuyu seçin. Emin değilseniz rastgele denemek yerine destek ekibine danışın.

Hayır. 465 ve 587 farklı şifreli SMTP bağlantı yöntemleri için kullanılabilir. Bu dokümandaki hesap ayarı 587’dir; başka bir sağlayıcının 465 ayarını yalnızca bu rehbere bakarak değiştirmeyin.

Amaç POP ile indirilen iletilerin bu cihaz tarafından sunucudan silinmesini önlemektir. Bu bir yedekleme garantisi değildir. Kota, saklama politikası ve diğer cihazların davranışını ayrıca izleyin. Seçenek adları sürüme göre değişebilir.

Hayır. Bu sunucu adları Tuzlahost POP hesapları içindir. Microsoft 365 / Exchange veya Google için kendi sağlayıcınızın oturum açma ve hesap ekleme yöntemini kullanın.